+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm • Sat - Sun: 9am – 4pm

Spa Resort Sanssouci Reviews

Hotel ratings

93%
Perfect

by 1031 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    94%

  • Cleanliness

    95%

  • Equipment

    93%

  • Comfort

    91%

  • Value for money

    90%
Show reviews written by:
Show reviews in:
Sort by:
Show:

Rudolf Eisner

mature couple, 12.6.2023

Ústecký kraj

  • Overall rating
100 %

  • Naprostá spokojenost!!! Lázeňskou péči jsme absolvovali v Sanssouci již 3x a pokud to situace a zdraví dovolí příjedeme i příští rok!!

  • Velmi dobrá hodnota procedur, příjemný personál, skvělá kuchyně!

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
Spa Resort Sanssouci replied to this review.
Dobrý den, pane Eisner

děkujeme Vám za milou zpětnou vazbu a krásné hodnocení služeb Spa Resortu Sanssouci **** v Karlových Varech! Jsme velmi rádi, že jste byli s ubytováním a službami hotelu spokojeni! Budeme se těšit na Vaši další návštěvu! Přejeme vše dobré a krásné léto!:-)

s pozdravem a přáním hezkého dne,


Linda
Reputation Manager

Karel Mondek

mature couple, 12.6.2023

Jihočeský kraj

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

single traveler, 12.6.2023

Hl.m.Praha

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Jaroslav

single traveler, 2.5.2023

Čeština

  • Overall rating
68 %

  • Výborné jídlo a pití.

  • Špatné značení cesty do bazénu. Někde chyběly cedule a museli jsme se ptát na cestu. nebyli jsme jediní. Drahé parkování u hotelu a ještě mimo cenu pobytu. Lednice na pokoji nefunkční. V recepci nám bylo řečeno, že to není lednice, ale mírná chladnička, což je trapné. Proč to je potom na pokoji, když si v tom nemůžete nic vychladit. Nedostatek místa v sauně a vířivce.

Personnel
6
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
4

Jan Sedlák

mature couple, 16.4.2023

Jihočeský kraj

  • Overall rating
100 %

  • Protože jsme s Vámi velmi spokojeni, stále se k Vám vracíme.

  • Skoro vše.

  • Plzeňské pivo za 80,--

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Ladislava Svobodová

single traveler, 11.4.2023

Hl.m.Praha

  • Overall rating
92 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8

Oldřich Dřízhal

mature couple, 1.4.2023

Ústecký kraj

  • Overall rating
100 %

  • Byli jsme u Vás již podruhé(a přijedeme zase),z naší strany maximální spokojenost,personál,služby,strava na 1.Moc díky manželé Dřízhalovi.

  • Vše OK.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
Spa Resort Sanssouci replied to this review.
Vážení manželé Dřízhalovi,

moc Vám děkujeme za krásnou zpětnou vazbu a vysoké bodové hodnocení služeb Spa Resortu Sanssouci**** v Karlových Varech! Jsme velmi rádi, že jste našimi opakovanými hosty, kteří se k nám rádi vracejí! Jistě jste načerpali spoustu další nové energie, tak necht´ Vám dlouho vydrží! Budeme se těšit na Vaší další návštěvu!
s přátelským pozdravem

Spa Resort Sanssouci

Anonym

single traveler, 27.3.2023

Karlovarský kraj

  • Overall rating
100 %

  • Spokojena

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

family with older children, 24.2.2023

Ústecký kraj

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Jana Šírová

mature couple, 13.2.2023

Středočeský kraj

  • Overall rating
88 %

  • hotel odpovídá standardu, není to top ani špatné, za peníze , které jsme zaplatili Zlepšila bych jídlo, chyběly mi čerstvé zákusky nikoliv však koupené v obchodě, ale přímo vyrobené v hotelu. Kvalita uzenin, také není moc dobrá. Obecně v ČR nás krmí nekvalitními potravinami.

  • Pokoj, prostředí, masáže zejména thajská ta byla za mě TOP

  • kvalita potravin

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8
Spa Resort Sanssouci replied to this review.
Dobrý den paní Šírová, děkujeme Vám za pobyt ve Spa Resortu Sanssouci, za Vaše pozitivní body i a za Vaše tipy na zlepšení, kterými se budeme zabývat. Věříme, že jste si pobyt užili a budeme se na Vás moci těšit i v budoucnu. Hezký den, Spa Resort Sanssouci

Horáková Lenka

mature couple, 13.2.2023

Karlovarský kraj

  • Overall rating
92 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8

Jarmila Vacatová

mature couple, 10.2.2023

Vysočina

  • Overall rating
100 %

  • Navštívili jsme mnoho lázeňských měst, ale zde jsme byli asi po desáté, neboť tento hotel je pro nás na prvním místě. Pokud to půjde jistě se sem zase vrátíme.

  • Veliká ochota na recepci, u bazénu, i při procedurách

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
Spa Resort Sanssouci replied to this review.
Dobrý den paní Vacatová, velice Vám děkujeme za opakovaný pobyt ve Spa Resortu Sanssouci a za Vaši krásnou recenzi. To, že se k nám vracíte takto opakovaně je pro nás tím nejhezčím oceněním. Budeme rádi, když se vrátíte i v budoucnu. Krásný den, Spa Resort Sanssouci

Zita Kakarova

family with older children, 7.2.2023

Ústecký kraj

  • Overall rating
100 %

  • Děkujeme za perfektní služby! Rádi se vrátíme.

  • Pokoj, skvělé jídlo, velký bazén, sauna, umístění hotelu blízko centra

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
Spa Resort Sanssouci replied to this review.
Dobrý den paní Kakarová, velice Vám děkujeme za pobyt ve Spa Resortu Sanssouci a za Vaši krásnou recenzi, která nás velice potěšila. Již nyní se těšíme na Váš další pobyt. S pozdravem, Spa Resort Sanssouci

Anonym

single traveler, 6.2.2023

Hl.m.Praha

  • Overall rating
100 %

  • Služby během pobytu byly vynikající. Okolí nemohu podrobně hodnotit, přijal jsem v zimě - mimo sezónu a pobývala hlavně v samotném komplexu a využívala nabízených služeb.

  • Vybavenost komplexu s možností využití sauny, bazénu, které jsou přístupné bez nutnosti přecházet venkovní prostory, zařízený pokoj včetně příslušenství, TV, wi-fi, nabízené procedury, konzultace s lékařkou, vynikající kuchyně

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
Spa Resort Sanssouci replied to this review.
Dobrý den, velice Vám děkujeme za pobyt ve Spa Resortu Sanssouci a za Vaše krásná slova, která nás velice potěšila. Jsme rádi, že jste si pobyt u nás užila a dokonce, že Vám pobyt u nás pomohl cítit se lépe. Budeme rádi, když se k nám vrátíte i v budoucnu. S pozdravem, Spa Resort Sanssouci

Anonym

single traveler, 22.1.2023

Čeština

  • Overall rating
84 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
6
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

mature couple, 19.12.2022

Karlovarský kraj

  • Overall rating
84 %

  • Procedury vynikající , pestrý výběr jídla . Hotelové služby OK . Autobus zdarma skvělí nápad . Vánoční trhy a slunečné počasí , co více si přát . Velmi příjemně ztrávený týden .

  • Procedury , jídlo , ochotný a vstřícný personál .

  • Zima v bazénové šatně , chladná spojovací chodba .

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8
Spa Resort Sanssouci replied to this review.
Dobrý den, děkujeme Vám za pobyt ve Spa Resortu Sanssouci a za Vaše vysoké hodnocení našich služeb včetně připomínky. Jsme rádi, že jste si pobyt užili a budeme rádi, když se k nám vrátíte i v budoucnu.

S pozdravem, Spa Resort Sanssouci

Anonym

single traveler, 18.12.2022

Čeština

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

single traveler, 29.11.2022

Hl.m.Praha

  • Overall rating
96 %

  • Velký bazén, vstřícnost personálu

  • Fronta na kávu při snídani

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8
Spa Resort Sanssouci replied to this review.
Dobrý den, děkujeme Vám za pobyt ve Spa Resortu Sanssouci, za Vaši milou recenzi i připomínku, kterou se budeme zabývat. Budeme rádi, když se k nám vrátíte i v budoucnu.

S pozdravem, Spa Resort Sanssouci

Roman Laibl, Jarmila Laiblová

mature couple, 28.11.2022

Plzeňský kraj

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Lucie Ruská

other group, 22.11.2022

Hl.m.Praha

  • Overall rating
100 %

  • Skvělý a ochotný personál, včetně masérů, fyzioterapeutů a skvělí kuchaři!

  • Byly jsme s kamarádkou na 6 denním konopném pobytu v hotelu Sanssouci. V prvé řadě, musíme obě pochválit ochotu na recepci, ochotu personálu provádějící procedury. Tak skvělé masáže od vynikajících masérů jsme snad ještě na žádném wellnessu neměly. Lymfatická masáž, masáž obličeje a hlavy a masáž zad byla skutečně od vynikajících masérů. Rovněž chválíme i kuchaře za vynikající jídlo. Obsluha v kavárně taky skvělá. Není co vytknout, rády se vrátíme. Děkuji.

  • Není moc co vytýkat, snad jen výměnu lehátek u bazénu, která jsou nepohodlná a stará.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10